Thông cáo báo chí từ EVNHCMC

THÔNG CÁO BÁO CHÍ VỀ CÔNG TÁC SẢN XUẤT KINH DOANH THÁNG 3 NĂM 2018

Ngày đăng: 05/04/2018

Hôm nay, ngày 04 tháng 4 năm 2018, Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVN HCMC) kính gửi đến các cơ quan báo - đài thông tin về tình hình sản xuất kinh doanh tháng 3 năm 2018 như sau:

1. Tình hình cung cấp điện:

Trong tháng 3 năm 2018, thời tiết tại TP.HCM nắng nóng, nhiệt độ tăng cao, tuy nhiên Tổng công ty Điện lực TP.HCM vẫn đáp ứng đủ nhu cầu về điện cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh, sinh hoạt của người dân trong những ngày nắng nóng.

  Tháng 3/2018: sản lượng thực hiện 2.197,83 triệu kWh. Sản lượng bình quân ngày đạt 70,9 triệu kWh, sản lượng ngày cao nhất đạt 76,02 triệu kWh (ngày 20/3/2018), tăng 8,67% so với cùng kỳ. Công suất cực đại đạt 3.890,2 MW (14g00 ngày 20/3/2018), tăng 6,76% so với cùng kỳ năm 2017.

Trong ba tháng đầu năm, số lần mất điện trung bình của một khách hàng (SAIFI) là 0,56 lần; số thời gian mất điện trung bình của một khách hàng (SAIDI) là 48,7 phút.

Tổng công ty đã thực hiện đóng kết mạch vòng trung thế 674/674 tuyến đây; tổ chức thi công trên đường dây mang điện (live-line) 910 lượt.

2. Công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng:

Tổng số khách hàng sử dụng điện toàn thành phố đến cuối tháng 3/2018 là 2.354.254 khách hàng.

Tổng công ty đã quản lý 169.122 cam kết với chủ nhà trọ về thu tiền điện đúng giá quy định, giải quyết cho 1.478.971 công nhân, sinh viên và người lao động thuê nhà để ở được sử dụng đúng giá quy định, tăng 10.355 người so với cuối năm 2017.

Trong tháng 3/2018, đã có 9.965 lượt khách hàng được khảo sát về mức độ hài lòng và đánh giá với 99,94% khách hàng hài lòng về quy trình giải quyết dịch vụ, 99,91% hài lòng thái đội của nhân viên giao dịch. 99,91% hài lòng về không gian giao dịch.

Trong tháng 3/2018, hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 545454 đã tiếp nhận 388.065 lượt khách hàng gọi đến và đã cung cấp đầy đủ các thông tin cho khách hàng. Trung tâm chăm sóc khách hàng cũng đã thực hiện gửi 3,8 triệu lượt tin nhắn SMS để thực hiện công tác chăm sóc khách hàng.

3.Công tác an toàn – mỹ quan lưới điện:

          Từ đầu năm đến nay, không phát sinh mới trường hợp vi phạm hành lang an toàn lưới điện; không có tai nạn lao động, tai nạn điện ngoài nhân dân và sự cố gây cháy nổ nghiêm trọng.

4. Công tác tăng cường đảm bảo an toàn cháy nổ do sử dụng điện trong nhân dân trong mùa khô năm 2018

          Trong 3 tháng đầu 2018, Tổng công ty đã phối hợp với chính quyền địa phương, tiến hành khảo sát, tư vấn sử dụng điện an toàn sau điện kế cho các hộ gia đình trên địa bàn Thành phố. Đến nay đã thực hiện được 7.346 hộ. Kế hoạch sẽ thực hiện kiểm tra, tư vấn an toàn điện cho 23.000 hộ dân trong năm 2018. Các công tác được triển khai thực hiện như sau:

- Bổ sung các nội dung cam kết đảm bảo an toàn điện, an toàn phòng chống cháy, nổ do sử dụng điện vào hợp đồng mua bán điện sinh hoạt.

- Phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức tuyên truyền, huấn luyện cho Ban quản lý khu phố, tổ dân phố, khu chung cư, Đoàn Thanh niên, Hội phụ nữ của địa phương...nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng về an toàn điện, phòng chống cháy nổ do sử dụng điện trong hộ gia đình.

- Phối hợp với địa phương, Ban quản lý khu phố xây dựng các bảng tin, pano về an toàn sử dụng điện, phòng chống cháy nổ do sử dụng điện tại các khu phố, cầu thang các chung cư...

- Tổ chức chương trình “Cùng bạn sử dụng điện an toàn – tiết kiệm” tại các trường học, khu dân cư có nguy cơ cháy nổ cao để phổ biến, tuyên truyền các yếu tố không đảm bảo an toàn điện, cháy nổ trong quá trình sử dụng điện.

- Phối hợp với chính quyền địa phương, Cảnh sát PCCC, Ban quản lý khu chung cư, các đơn vị chủ quản tổ chức kiểm tra an toàn điện, PCCN tại các cơ sở sản xuất, cây xăng, trung tâm thương mại, máy ATM, khu vui chơi, bảng quảng cáo ngoài trời...

5. Một số nhiệm vụ trọng tâm trong tháng 4 năm 2018:

- Tăng cường công tác quản lý vận hành đảm bảo cung cấp điện mùa khô 2018; Lập phương án đảm bảo cấp điện Lễ 30/4, 01/05/2018.

- Tiếp tục đẩy mạnh các công tác tự động hóa: trạm không người trực, tự động hoá lưới trung thế.

- Phối hợp với các sở, ban ngành, địa phương, Cảnh sát PC&CC kiểm tra an toàn điện và an toàn PCCC ở các khu dân cư, chung cư, các cơ sở trọng điểm, các cơ sở sản xuất theo kế hoạch của Cảnh sát PC&CC và chỉ đạo của Ủy ban nhân dân quận, huyện.

- Triển khai thực hiện kế hoạch tổ chức các hoạt động hưởng ứng Tháng hành động về an toàn, vệ sinh lao động lần thứ 2 năm 2018.

 

Trân trọng./.

Đưa tin: EVNHCMC